سامسونگ از مشتریانش خواست استفاده از گالاکسی نوت ۷ را متوقف کنند

در پی گزارش هایی از آتش گرفتن گوشی های تعمیر شده گالاکسی نوت ۷ سامسونگ، این شرکت از صاحبان تلفن ها خواسته است استفاده از آن را تا زمان کامل شدن تحقیقات متوقف کنند.
این شرکت کره جنوبی همچنین گفت فروش این تلفن ها در سراسر جهان را متوقف می کند.
سامسونگ گفت که ایمنی مشتریان برایش در اولویت است و برای حل مشکل می کوشد.

به گزارش بی بی سی سامسونگ در ماه سپتامبر پس از انتشار گزارش هایی دایر بر انفجار باتری خواستار بازگرداندن ۲.۵ میلیون دستگاه تلفن برای تعمیر و سرویس شده بود.
این شرکت بعدا به مشتریان اطمینان داد تلفن ها ایمن است.

"در پی گزارش هایی از آتش گرفتن گوشی های تعمیر شده گالاکسی نوت ۷ سامسونگ، این شرکت از صاحبان تلفن ها خواسته است استفاده از آن را تا زمان کامل شدن تحقیقات متوقف کنند"
اما از آن زمان تلفن های گالاکسی نوت ۷ در دو مورد در آمریکا آتش گرفته است. از جمله هفته گذشته یک گوشی که توسط این شرکت ایمن معرفی شده بود، در یک هواپیمای خطوط ساوت وست آمریکا آتش گرفت.
سامسونگ دوشنبه گفت: "از آنجا که ایمنی مشتریان اولویت اصلی ماست، سامسونگ از همه عرضه کنندگانش در سراسر جهان می خواهد فروش و مبادله گالاکسی نوت ۷ را درحالی که تحقیقات ادامه دارد متوقف کنند."
پیشتر بعضی از شرکت‌های سرویس‌دهنده تلفن در آمریکا و بریتانیا ارائه گوشی‌های گالاکسی نوت ۷ را به دلیل مشکل باتری آنها متوقف کردند.
در پی این گزارش‌ها ارزش سهام سامسونگ در بازارهای آسیا حدود ۴ درصد سقوط کرد.
هفته گذشته یک گوشی گالاکسی نوت ۷ که توسط این شرکت ایمن معرفی شده بود، در یک هواپیمای خطوط ساوت وست آمریکا آتش گرفت.

گوشی گالکسی نوت ۷ ۱۹ اوت به بازار آمد. عمده منتقدان و مشتریان این محصول را تحسین کردند.
این گوشی تازه‌ترین محصول سامسونگ از رشته محصولات این شرکت است که "فبلت" خوانده می‌شود: ترکیبی از کلمات فون (تلفن) و تبلت به دلیل صفحه‌ بزرگی که دارد.
در این گوشی یک ردیاب چشمی یا اسکنر قرنیه چشم نصب شده که قفل تلفن را با تشخیص دادن چشم صاحب گوشی باز می‌کند.
اما باتری برخی از این گوشی‌ها که در کشورهای مختلف ساخته می‌شود، مشکلاتی به وجود آورده که باعث شده که بسیاری علاقه‌ای برای خرید آن نشان ندهند.

اگر عضو یکی از شبکه‌های زیر هستید می‌توانید این مطلب را به شبکه‌ی خود ارسال کنید: