اختلال در برخی خودپردازهای بانکی و پاسخ مسئولان

تعداد بازدیدها: ۲۹

فرهیختگان آنلاین: در حالی كه گزارش‌های امروز حاكی از بروز مشكل در برخی خودپردازهای بانكی است، اما مسئولان بانكی تاكید دارند كه مشكل خاصی وجود ندارد و از دسترس خارج شدن چند عابربانك طی یك روز طبیعی است.

به گزارش ایسنا، مشاهدات حاكی از آن است كه از صبح امروز بسیاری از خودپرداز‌های بانكی در سطح شهر تهران از دسترس خارج شده‌اند. خودپردازهای شعب چند بانك از جمله تجارت، ملی، كشاورزی و سپه در اطراف میدان انقلاب و چهارراه لشكر از جمله این خودپردازها بوده‌اند كه یا از دسترس خارج شده‌اند یا اینكه تنها ایران چك ۵۰ هزار تومانی به مردم تحویل می‌دهند.

در همین حال از دسترس‌خارج شدن بسیاری از خودپرداز‌های سطح شهر باعث سردرگمی و كلافگی مردم و همچنین تشكیل صف‌های طولانی مقابل خودپرداز‌ها شده است.

خودپرداز‌های فعال نیز از هر گونه پرداخت وجه به شكل ۲۰۰۰ یا ۵۰۰۰ تومانی خودداری می‌كنند.

در عین حال پاسخ مسئولان بانكی این است كه مشكل خاصی وجود ندارد و این موضوع به صورت موردی است.

غفوری - مدیر روابط عمومی بانك تجارت و رییس شورای هماهنگی روابط عمومی بانك‌ها، در این مورد به ایسنا می‌گوید: "شاید این شعب جزو شعبی بوده‌اند كه مصرف‌ آنها بالاست و در فاصله‌ای كه پول دستگاه‌های عابربانك را خواسته‌اند تامین كنند، این اتفاق رخ داده است."

وی ادامه می‌دهد: "این كه در طول یك روز چند دستگاه خودپرداز ناشی از مشكلات فنی از دسترس خارج شوند، طبیعی است، اما این‌ها موردی است و مشكل كلی برای سیستم بانكی رخ نداده است."

غفوری با تاكید بر اینكه این مورد، موضوع خاصی نیست، مجددا می‌گوید: "شاید دستگاه‌های خودپرداز پول نداشته باشند و این موضوع تعمدی نبوده است. اكنون خشا‌ب‌گذاری از طریق شعب انجام می‌شود و شعب هم خودشان پول‌ها را در دستگاه‌های خودپرداز قرار می‌دهند."

وی تصریح می‌كند: "بر فرض اگر بانكی پول نداشته باشد دال بر این نیست كه كلیه دستگاه‌های خودپرداز پول ندارند. شاید آن شعبه خاص مشكلی دارد و این اصلا جزو دستورالعمل‌های نظارتی است و به آن‌ها هم تاكید شده كه بر این موضوع نظارت می‌شود."

مدیر روابط عمومی بانك تجارت با بیان اینكه از نظر كلی مشكلی نبوده است، خاطرنشان می‌كند: "مشتریان بانك تجارت می‌توانند برای اعلام شعبی كه خودپرداز آن‌ها مشكل دارد با شماره تلفن ۱۵۵۴ تماس بگیرند."

این در حالی است كه طی دو روز اخیر نیز سایت اطلاع‌رسانی بانك مركزی به آدرس www.cbi.ir از دسترس خارج شده و از امروز به حالت عادی خود بازگشته است. پیش از این محمود بهمنی - رئیس کل بانک مرکزی، اعلام کرده بود كه در زمان اجرای هدفمند کردن یارانه‌ها ۳۵۰ هزار حمله سایبری به بانک مرکزی صورت گرفت. البته رییس شورای هماهنگی روابط عمومی بانك‌ها این موضوع را بی‌‌ارتباط با مسئله‌ای مثل مشكلات خودپرداز عابربانك‌ها می‌داند.

منبع خبر: فرهیختگان

اخبار مرتبط: گزارش خبری درباره اختلال در برخی خودپردازهای بانکی و پاسخ مسئولان