کاربران خبرآنلاین پاسخ دادند: کیفیت ارائه اینترنت خدمات‌دهندگان چطور است؟

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، حذف بسته‌های پرخریدار اینترنت از سوی همراه اول و ایرانسل در هفته های اخیر اعتراض بسیاری از کاربران اینترنت را به همراه داشت.

در حالی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزایش قیمت اینترنت را اقدامی ضروری دانسته و معتقد است این اقدام باید همراه با افزایش کیفیت شبکه باشد که بررسی‎ها نشان می‌دهد قطعی اینترنت در بسیاری مناطق در همین دوره زمانی افزایش یافته است.

در این رابطه، سوالی که مطرح است، این‌که آیا در هفته‎ های گذشته که حذف بسته ‎های پرخریدار اینترنت اتفاق افتاد، با افزایش کیفیت شبکه مواجه بوده است؟

کاربران خبرآنلاین در نطرسنجی‌ای که در این زمینه منتشر شد، دیدگاه خود را مطرح کردند.

یکی از کاربران خبرآنلاین نوشت: شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت ما بسیار عالی خدمات می‌دهند ولی بهترین خدمت آنها قیمت بالا و عدم دسترسی کاربران به شبکه‌هاست که باید کمی فقط کمی برای این مشکل هم فکر کنند.

کاربر دیگری عنوان کرد: این سوال بیشتر بی‌معنی و شبیه جوکه.

کاربرب تصریح کرد: افتضاح! یا از حجم می‌زنند یا از سرعت و یا از هر دو! قطعاً مشکل عدم وجود سرعت کافی در کشور وجود ندارد بلکه آن سرعت و حجم خریداری شده را به مشترک نمی دهند. اگر تجهیزاتی با 1000 برابر سرعت کنونی هم خریداری شود باز هم کمتر از سرعت خریداری شده به مشترکان می رسد! مشکل از تجهیزات نیست مشکل از مدیریت و افکار مدیران در رابطه با اینترنت است!

یکی از کاربران خبرآنلاین متذکر شد: اصلا کیفیت و سرعت در کار نیست.

کاربری نوشت: فاجعه. سرعت بسیار کم، قطعی بسیار زیاد. پاسخگویی و خدمات هم در حداقل کیفیت ممکن. دو مودم از دو شرکت متفاوت در منزل داریم که هر دو هم فعال هستند اما از هیچ‌کدام راضی نیستم.

کاربر دیگری تصریح کرد: سرعت اینترنت پایین و قیمت آن گران و حجم آن کمتر از نصف شده است. به جدول سرویس های مخابرات دقت کنید متوجه افزایش بیش از 200 درصدی آن خواهیدشد. سرویس قبلی من 40 گیگ باسرعت 8 مگ 25000 تومان بود اکنون 18 گیگ با همان سرعت را 28000 تومان اعلام کرده، حال محاسبه کنید چند درصد افزایش یافته است. آپلود اینترنت هم که بسار پائین واغلب مواقع غیر قابل استفاده است.

۲۲۳۲۲۵