رسیدگی به ۵۰۷ شکایت از دفاتر مسافرتی

 به گزارش ایسنا، محمدابراهیم لاریجانی ادامه داد: از ۸۵۱ شکایت واصله که ۸۰ مورد آن به سال گذشته مربوط بود، ۵۰۷ مورد به تصمیم‌گیری در کمیسیون منجر شده است. به گفته‌ی او، تغییر هتل، عدم شفافیت در مفاد برخی قراردادهای منعقده‌ی دفاتر با مسافران، عدم تدبیرهای متخذه‌ی لازم از سوی راهنمایان تور، اخذ ویزا و تهیه‌ی بلیت، از جمله شکایت‌های شاکیان به‌شمار می‌رود. وی بیان کرد: در شش‌ماه نخست امسال، ۲۰۱ پرونده برای مجوز بند «ب» تشکیل و از این تعداد برای ۱۲۲ پرونده مجوز لازم صادر شده است. لاریجانی به درخواست ۱۹ دفتر خدمات مسافرتی برای تأسیس شعبه اشاره کرد و گفت: در حال حاضر دفاتر زیوار سفر نوین، گیتا گشت کیش، پردیسان، رامتین سیر و سیحون سفر مجوز ایجاد شعبه دریافت کرده‌اند. مدیرکل میراث فرهنگی و گردشگری استان تهران ۲۳۷۷ مورد بازدید نظارتی از دفاتر و واحدهای پذیرایی بین راهی منجر به ۱۸۰ نامه‌ی تذکر و ۷۸ نامه‌ی اخطار و معرفی ۴۳ دفتر و شرکت به اداره‌ی مالیاتی را از دیگر فعالیت‌های واحد نظارت بر دفاتر این اداره کل اعلام کرد.

تشکیل ۲۱۸ پرونده برای راهنمایان گردشگری، تمدید کارت ۵۶ راهنمای گردشگری، معرفی ۸۲ دفتر و شرکت فعال در زمینه‌ی تور ورودی به وزارت امور خارجه و تشکیل ۱۷۷ پرونده برای مدیران فنی و صدور تأییدیه از دیگر اقدامات صورت‌گرفته در معاونت گردشگری اداره‌ی میراث فرهنگی و گردشگری استان تهران محسوب می‌شود