عملکرد روابط عمومی یکی از مولفه های ارزیابی عملکرد مدنظر قرار گیرد

ایلنا - ۱۹ تیر ۱۳۹۰

براساس اجرای ماده ۸۸ و ۲۴ مدیریت خدمات کشوری ، دولت باید بخشی از تصدی گریهای خود را به بخش خصوصی منتقل کند .وی همچنین بر لزوم کوچک سازی و چابکسازی دولت تاکید کرد. ایلنا: امیر احمدی زرندی معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت کار و امور اجتماعی در همایش هم اندیشی مسئولان روابط عمومی ادارات کل کار و امور اجتماعی استانها گفت : پیشنهاد شده است عملکرد روابط عمومی ادارات کل کار و امور اجتماعی استانها به عنوان یکی از مولفه های ارزیابی عملکرد مدنظر قرار گیرد. به گزارش ایلنا، معاون توسعه مدیریت ومنابع وزارت کار و امور اجتماعی ، روابط عمومی را به منزله مغز و رابط اصلی سازمان و ذی نفعان و مخاطبان بیرون از سازمان نام برد و افزود : روابط عمومی تنها ارگانی است که برای مردم تشکیل شده و به صورت مداوم با مردم در ارتباط مستقیم و تنگاتنگ قرار دارد و داده ها و بازخوردها را گرفته و به مدیر سازمان انتقال می دهد. وی با بیان اینکه تعاریف زیادی در جهان از روابط عمومی شده است، افزود : در گذشته از روابط عمومی به عنوان گوش ، زبان و چشم هر سازمان نام برده می شد اما امروزه از آن به عنوان مغز و پل ارتباطی اصلی بین سازمان و مخاطبان بیرون از سازمان نام برده می شود . وی با اشاره به جایگاه ، نقش و اهمیت روابط عمومی ها در هر سازمان افزود : برای برقراری ارتباط خوب و موثر با ارباب رجوع و دریافت داده ها و بررسی بازخورد داده ها ، هر سازمان نیازمند شکل گیری روابط عمومی فعال و پویا است .

"براساس اجرای ماده ۸۸ و ۲۴ مدیریت خدمات کشوری ، دولت باید بخشی از تصدی گریهای خود را به بخش خصوصی منتقل کند .وی همچنین بر لزوم کوچک سازی و چابکسازی دولت تاکید کرد"وی با اشاره به تهیه پیوستهای فرهنگی در سالهای اخیر ، نقش روابط عمومی ها را برای اجرایی و عملیاتی کردن این پیوست ها غیر قابل انکار دانست . احمدی با بیان اینکه توسعه یک جامعه نیازمند چهار فرایند است، افزود : تغییر دانش و نگرش ، تغییر رفتار فردی و در نهایت تغییر رفتار جامعه از جمله فرآیندهایی است که برای توسعه یک جامعه نیازمند است که روابط عمومی در این فرایند می تواند نقش موثر و بسزایی را ایفا کند . وی با بیان ویژگیهای مهم روابط عمومی ها اظهار داشت : روابط عمومی ها باید دارای دقت و شفافیت لازم در ارائه اطلاعات بوده و اطلاعات را بی پرده و بدون هیچ گونه دخل و تصرف به مدیران سازمان انتقال دهند . معاون توسعه مدیریت و منابع وزار ت کار دیگر ویژگی مهم یک روابط عمومی پویا و فعال را دارا بودن نقش سخنگویی هر سازمان دانست و افزود : مدیران هر دستگاه با بها دادن و اعتماد به روابط عمومی ها ، این نقش را به آنان واگذار کنند . وی تصریح کرد : وزارت کار و امور اجتماعی با اتخاذ رویکردهای مهم و ارزشمند در حوزه اداری و مالی، باعث ایجاد تحولاتی در این حوزه شده است .

وی با اشاره به موضوع دور کاری اظهار داشت : تبیین ، فرهنگسازی و مقدمه ریزی در خصوص موضوع دورکاری منجر به پیشبرد اهداف اجرایی این طرح خواهد شد. وی به بیان وظایف و نقش روابط عمومی ها پرداخت و افزود : برای انجام هر کاری ابتدا باید به بازخورد انجام آن کار و با در نظر گرفتن میزان رضایتمندی و خوشنودی مخاطبان ، آن کار را انجام داد . وی با اشاره به اجرای طرح دور کاری و لزوم فرهنگسازی از سوی روابط عمومی ها در این زمینه افزود : با فرهنگسازی و اجرای صحیح ومناسب طرح دور کاری ، تحول بزرگ در نظام های اداری کشور رقم خواهد خورد و روابط عمومی های ادارات کار استانها می توانند پیش قراول و پیشتاز در توسعه بحث دورکاری در بین سایر دستگاهها و سازمانها باشند. وی همچنین با بیان اینکه وزارت کار و امور اجتماعی مبدع و مبتکر طرح دورکاری در کشور است ، بر لزوم برگزاری همایش ها ، گردهمایی ها و ارائه مقالات در این زمینه تاکید کرد. احمدی با اشاره به بحث تحول اداری افزود : براساس اجرای ماده ۸۸ و ۲۴ مدیریت خدمات کشوری ، دولت باید بخشی از تصدی گریهای خود را به بخش خصوصی منتقل کند .وی همچنین بر لزوم کوچک سازی و چابکسازی دولت تاکید کرد.

"وی با اشاره به تهیه پیوستهای فرهنگی در سالهای اخیر ، نقش روابط عمومی ها را برای اجرایی و عملیاتی کردن این پیوست ها غیر قابل انکار دانست "وی افزود : برای بهره مندی از نظامهای کیفیت باید به مباحثی همچون شایسته سالاری ، چابکسازی و کوچکسازی بها داد و آنرا در دستور کار خود قرار دهیم. وی با اشاره به ادغام سه وزارتخانه و تشکیل وزارت تعاون ، کار و رفاه اجتماعی و تغییر ساختار وزارتخانه جدید با یک نظام جدید اداری ، بر لزوم فرهنگسازی و تغییر نگرش با توجه به نقش ها و ماموریتهای جدید و گسترش همکاری ، ارتباط و تعامل بین دستگاهها تاکید کرد. دکتر احمدی در پایان ضمن قدردانی و تشکر از برگزار کنندگان این همایش ، ابراز امیدواری کرد با برگزاری این دست نشستها و گردهمایی ها ، شاهد برکات خوب و مبارکی در حوزه وزارت کار و امور اجتماعی و ادارات کل کار و امور اجتماعی استانها باشیم. پایان پیام

منابع خبر

اخبار مرتبط