توافقنامه‌ سطح خدمات (SLA) به افزایش کیفیت سرویس‌ اپراتورها کمک می‌کند

تهران- ایرنا- یک پژوهشگر گروه مدیریت یکپارچه شبکه پژوهشکده فناوری ارتباطات پژوهشگاه ICT گفت: پروژه «مطالعه، بررسی و تدوین ضوابط و چارچوب‌ توافقنامه‌های سطح خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات» از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تعریف شد که به شفاف‌سازی و افزایش کیفیت خدمات سرویس‌های ارتباطی ثابت و سیار کمک خواهد کرد