تترلند موفق به دریافت ۱۰ گواهینامه ایزو مطابق با استانداردهای جهانی شد

سکوی تبادل رمزارزی تترلند از سال ۱۳۹۶ با هدف برپایی بستری امن برای دادوستد تتر با تومان فعالیت خود را آغاز کرد. 

به گزارش روابط عمومی تترلند، این مجموعه به‌منظور ارتقای خدمات‌رسانی و با هدف ارزش‌آفرینی مستمر برای کاربران خود، سیستم مدیریت یکپارچه را بر‌اساس استانداردهای بین‌المللی استقرار کرده و با طی چندین مرحله ممیزی، موفق شده است ۱۰ فقره گواهینامه استاندارد کیفی ایزو دریافت کند.

از‌جمله گواهینامه‌های شاخص تترلند می‌توان به گواهینامه ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ اشاره کرد. این استاندارد بین‌المللی از ارکان مهم سیستم‌های مدیریت کیفیت در جهان محسوب می‌شود که سازمان ایزو تصویب کرده است. اخذ این گواهینامه معتبر مُهر تأییدی بر تلاش‌های دائمی تترلند برای اطمینان از جلب رضایت مشتریان است.

یکی دیگر از گواهینامه‌هایی که تترلند دریافت کرده‌، ISO ۱۰۰۰۴:۲۰۱۸ است. این گواهینامه با محوریت مدیریت کیفیت و رضایت مشتری تدوین شده و اخذ آن نشان‌دهنده پایبندی تترلند بر اجرای فرایندهای سنجش و پایش بازخوردهای مشتریان است.

دیگر گواهینامه‌های دریافتی تترلند ازاین‌قرارند:

• گواهینامه ISO/IEC ۲۰۰۰۰-۱:۲۰۱۸ با عنوان «فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات»
• گواهینامه ISO ۱۰۰۰۶:۲۰۱۷ با عنوان «مدیریت کیفیت، رهنمودهایی برای مدیریت کیفیت در پروژه‌ها»
• گواهینامه ISO ۱۰۰۱۵:۲۰۱۹ با عنوان «مدیریت کیفیت، رهنمودهایی برای مدیریت شایستگی و توسعه افراد»
• گواهینامه ISO ۲۸۰۰۱:۲۰۰۷ با عنوان «سیستم‌های مدیریت امنیت برای زنجیره تأمین»
• گواهینامه ISO ۱۰۰۰۳:۲۰۱۸ با عنوان «مدیریت کیفیت، رضایت مشتری، رهنمودهایی برای حل اختلاف در خارج از سازمان‌ها»
• گواهینامه ISO ۱۰۰۰۲:۲۰۱۸ با عنوان «مدیریت کیفیت، رضایت مشتری، دستورالعمل‌های رسیدگی به شکایات در سازمان‌ها»
• گواهینامه ISO/IEC ۲۷۰۰۱:۲۰۱۳ با عنوان «فناوری اطلاعات، تکنیک‌های امنیتی، سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات-الزامات»
• گواهینامه ISO ۱۰۰۱۴:۲۰۲۱ با عنوان «سیستم‌های مدیریت کیفیت – مدیریت یک سازمان برای نتایج با کیفیت – راهنمایی برای تحقق منافع مالی و اقتصادی»

مجموعه تترلند همواره سعی را بر این گذاشته که حامی کاربران بوده باشد و تلاش خود را برای جلب اعتماد مشتریان به‌کار بسته است. تیم پشتیبانی این سکوی تبادل تتر ۲۴ساعته در ۷ روز هفته، پاسخ‌گوی پرسش‌ها، ابهام‌ها، پیشنهادها و انتقادهای کاربران هستند.

برای ارتباط با تترلند، علاوه‌بر گفت‌وگوی آنلاین ۲۴ساعته در وب‌سایت و اپلیکیشن این مجموعه، می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره ۰۲۱۹۱۳۰۰۳۰۰ تماس بگیرید.