دستیاران مدیران، کارهای بر زمین مانده در شهرداری را تحقق می بخشند

به گزارش خبرگزاری مهر، عبدالرضا گلپایگانی با حضور در محل کانون ارزیابی مدیران شهرداری تهران واقع در پارک شهر، در جمع خبرنگاران با یادآوری این مطلب که بحث مدیریت در سازمان شهرداری تهران، یک موضوع بسیار پیچیده است تاکید کرد: شهرداری تهران، مجموعه‌ای در هم تنیده و پیچیده از مسایل مرتبط با شهر است که دارای حوزه‌ها و معاونت‌های مختلف با ویژگی‌های گوناگون است.

وی افزود: معاونت معماری و شهرسازی با ماموریت‌های مختلفی نظیر فضای کالبدی شهر، بسترسازی به منظور ایجاد زندگی مناسب برای شهروندان و غیره مواجه است که هر یک از این مسوولیت‌ها با دامنه پیچیده‌ای از مسایل مختلف تاریخی، اجتماعی، اقتصادی، حقوقی و … مرتبط است.

معاون شهردار تهران ادامه داد: یک مدیر برای اجرای بهینه مسوولیت‌های کاری خود نیاز به دانش و شناخت دقیق از مسایل حیطه کاری خود دارد اما ممکن است به دلیل پیچیدگی و گستردگی ماموریت‌ها، این مهم از دامنه توانمندی یک نفر خارج باشد.

وی افزود: هر چند مدیران کل حوزه و معاونت‌های مرتبط با هر بخش، به اولویت‌بندی و مدیریت کارهای مربوط کمک شایانی می‌کنند، اما به دلیل گستردگی و حجیم بودن کارها، حضور نیروهای جوان و توانمند در کنار مدیران ارشد ضروری است.

گلپایگانی افزود: بر این اساس در شهرداری تهران و به ویژه در معاونت معماری و شهرسازی، دستیاران می‌توانند به اولویت‌بندی و انجام کارهای مهم اما فراموش شده کمک کنند.

معاون معماری و شهرسازی شهرداری تهران یادآور شد: به دلیل پیچیدگی کار شهرداری، بکارگیری نیروهای تازه نفس که هنوز در فرآیندهای پیچیده شهرداری قرار نگرفته‌اند و قادرند با ذهن باز از بیرون به مسایل شهرداری نگاه کنند، امری ضروری است و آنها می‌توانند در حوزه‌های مختلف کمک حال مدیران باشد.

گلپایگانی تاکید کرد: به واقع دستیاران به عنوان نیروهایی که از بیرون به شهرداری آمده‌اند، در جایگاه ناظران بیرونی بهتر می‌توانند مشکلات عادی شده را تشخیص دهند و نظر به تخصص و دانش و توانمندی این افراد، آنها قطعاً در کنار مدیر، مشکلات را بهتر تشخیص خواهند داد و قادر خواهند بود با ارایه مشاوره‌های کارشناسی، نقش اثرگذار و مطلوبی در مدیریت بهینه امور داشته باشند.

وی در عین حال به چالش‌های احتمالی بکارگیری دستیار مدیران شهرداری تهران نیز اشاره و تصریح کرد: اگر در فرآیند بکارگیری دستیار مدیران تدابیر لازم اتخاذ نشود، ممکن است در بدنه کاری، در تقسیم کار و وظایف هر حوزه با نیروی جدیدی که به عنوان دستیار مدیر از بیرون به شهرداری می‌آید، چالش ایجاد شود.

گلپایگانی خاطرنشان کرد: برای جلوگیری از بروز این چالش‌ها، نحوه صحیح برخورد دستیاران با بدنه بسیار مهم است و مدیران ارشد باید بتوانند این فرآیند را مدیریت کنند. به طور کلی نحوه برخورد مدیر با دستیار و بالعکس و همچنین نحوه مواجهه دستیاران با بدنه شهرداری، بسیار مهم است و برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی در مناسبات کاری، لازم است که این نیروها پیش از ورود به عرصه کار، آموزش‌های لازم را کسب کنند.

وی همچنین خطاب به منتخبان احتمالی دستیاری مدیران شهرداری تهران گفت: برای جلوگیری از بروز چالش در بدو فعالیت، به دستیاران پیشنهاد می‌کنم که ورودشان در حوزه کاری حتماً با ملاحظاتی باشد و در نظر داشته باشند که اگر خدمتی می‌کنند، خدمت به بدنه کارشناسی است. همچنین باید با حوصله و مدارا و تحلیل درست، شناخت دقیقی از بدنه شهرداری حاصل کنند و همزمان نسبت به ارتقای توانمندی خود اقدام کنند.

معاون معماری و شهرسازی شهرداری تهران همچنین در پاسخ به سوالی درباره کانون‌های ارزیابی مدیران شهرداری تهران و عملکرد آنها نیز تصریح کرد: برای سازمانی در مقیاس شهرداری تهران که دارای پیچیدگی‌ها وتخصص‌های ویژه است، انتخاب نیروهای متخصص برای رده‌های کاری مختلف، یک کار کاملاً تخصصی است.

گلپایگانی در پایان تاکید کرد: پیش از این، بکارگیری نیروها در شهرداری تهران به صورت سنتی بود اما با توجه به شرایط خاص شهرداری تهران، انتظارهای مد نظر در حوزه منابع انسانی برآورده نمی‌شد. این در حالی است که بکارگیری نیرو در هر رده سازمانی و هر مسوولیتی، اقدامی کاملاً تخصصی است و اگر این چرخه را به حوزه‌های تخصصی بسپاریم، نتایج بهتری به دست خواهیم آورد.