قطع ارتباطات باعث اختلال در خدمات فوریت‌های پزشکی فرانسه شد

قطع ارتباطات باعث اختلال در خدمات فوریت‌های پزشکی فرانسه شد۳۶ دقیقه پیش

منبع تصویر، Getty Images

توضیح تصویر،

نیازمندان به فوریت‌های پزشکی برای ساعت‌ها در ارتباط با مراکز اورژانس با مشکل مواجه بودند

در پی قطع ارتباط با مراکز فوریت‌های پزشکی (اورژانس) در فرانسه، وزیر بهداشت این کشور گفته که هنوز زود است بتوان گفت که آیا مرگ تعدادی از بیماران نیازمند این خدمات ناشی از این واقعه بوده است.

اختلال روز چهارشنبه (۲ ژوئن) باعث شد تا نیازمندان به خدمات اورژانس نتوانند برای چند ساعت با مراکز اورژانس تماس بگیرند و به امکانات درمانی دسترسی یابند.

اولیویه وران، وزیر بهداشت، گفته است که در این مدت، سه یا چهار مورد مرگ در سراسر این کشور ثبت شده اما برای نتیجهگیری در مورد ارتباط این موارد با قطع ارتباط با مراکز اورژانس "هنوز زود است."

او وعده داد که در مورد "عواقب انسانی" این وضعیت گزارشی فوری و جامع منتشر کند.

استفان ریشار، مدیر عامل شرکت مخابراتی اورانژ، هم گفت که با مقامات دولتی ملاقات کرده و وضعیت "اکنون تثبیت شده است."

او در توئیتر خود نوشت "گروه اورانژ از کسانی که در ساعات اخیر تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند عذرخواهی می‌کند."

به محض قطع ارتباط تلفن اورژانس، دولت فرانسه شماره‌های اضطراری جایگزین را اعلام و به صورت آنلاین به اطلاع مردم رساند.

مشکل ارتباط با شبکه اورژانس برای اولین بار در ساعت ۱۸:۰۰ به وقت محلی روز چهارشنبه بروز کرد.

دکتر فرانسوا برون، رئیس موسسه سامواورژانس، ارائه دهنده خدمات فوریت‌های پزشکی سامو اورژانس، ارائه دهنده خدمات فوریت‌های پزشکی، به کانال تلویزیونی بی‌اف‌ام فرانسه گفته است "بسته به محل تماس، از هر دو یا سه تماس، یکی برقرار نشد."

وی گفته است که این مشکل در سراسر فرانسه بروز کرد اما شدت آن به خصوص در پاریس و مناطق شمال و شرق شدیدتر بود.

هنوز علت بروز این مشکل مشخص نشده است.

شرکت اورانژ به خبرگزاری فرانسه گفته است "بروز مشکل فنی در یکی از روترها" باعث قطع صدا در تماس‌های اینترنتی در برخی مناطق شد و آقای ریشار به کانال یک تلویزیون فرانسه گفته که این حادثه ناشی از حمله اینترنتی نبوده "و احتمالا نواقص نرم افزاری عامل آن بوده است."

صبح پنجشنبه آقای دارمانین، وزیر کشور از "سوء عملکرد جدی و غیر قابل قبول" خدمات فوریت‌های پزشکی انتقاد کرد.

او در یک کنفرانس خبری گفت که یک فرد مبتلا به ناراحتی قلبی در منطقه موربیان در شمال غرب فرانسه که کوشیده بود با فوریت‌های پزشکی تماس بگیرد و موفق نشده بود، درگذشت.

وی گفت: "اگرچه مشخص نیست که درگذشت این شخص بیمار مستقیماً ناشی از قطع ارتباط اینترنتی باشد اما جای تردید نیست که مردم می‌گویند چندین بار در صدد تماس با مرکز فوریت‌های پزشکی برآمدند اما موفق نشدند به سرعت لازم با اپراتور ارتباط برقرار کنند."

منبع تصویر، Getty Images

توضیح تصویر،

ژرالد دارمانین وزیر کشور از وضعیت انتقاد کرده است

گزارش شده است که دو بیمار قلبی هم در منطقه برون مرزی رئونیون درگذشته‌اند.

امانوئل مکرون، رئیس جمهوری فرانسه، گفته است در مورد این وضعیت "بسیار نگران" است.

فارین دولا، رئیس خدمات اورانژ فرانسه، در توئیتر نوشت که گروه‌های فنی همچنان وضعیت را زیر نظر دارند و "برای اطمینان از بازگشت کامل به حالت عادی کاملا بسیج شده‌اند."

در سال ۲۰۱۹ هلند با بدترین قطع ارتباطی خود در سال‌های اخیر مواجه شد که د رنتیجه آن، شماره اضطراری ۱۱۲ در سراسر آن کشور از دسترس خارج شد.

در آن زمان مقامات دولتی به مردم توصیه کردند که در صورت نیاز به کمک‌های اضطراری مستقیما به بیمارستان‌ها یا پاسگاه‌های پلیس و ایستگاه‌های آتش نشانی مراجعه کنند.