تاخیر پرواز مشهد به اصفهان و نارضایتی شدید مسافران

عکس آرشیوی است.

ایسنا/خراسان رضوی تاخیر چند ساعته پرواز شرکت هواپیمایی کاسپین به شماره ۶۹۵۸ منجر به درگیری لفظی و نارضایی شدید مسافران این پرواز شده است.

مختاری، یکی از مسافران این پرواز در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: ساعت پرواز هواپیمایی کاسپین به شماره ۶۹۵۸ به مقصد اصفهان ۱۷ و ۵۵ دقیقه امروز عصر بود که اعلام شد با تاخیری حدودا یک ساعته در ساعت ۱۸ و ۴۵ دقیقه انجام خواهد شد.

وی افزود: پس از آن مجددا اعلام کردند پرواز به دلیل نقص فنی با تاخیر روبرو خواهد شد و  تا زمانی که قطعه به مشکل خورده هواپیما به فرودگاه برسد از مسافران با غذای گرم پذیرایی خواهند کرد.

مختاری گفت‌: در حال حاضر که ساعت از ۲۱ نیز گذشته مسئولان فرودگاه اعلام کرده‌اند که تا زمانی که مشکل قطعه دچار نقص فنی شده مرتفع نشود، پرواز با تاخیر همراه خواهد بود، در غیر اینصورت مسافران با پرواز دیگری مشهد را در ساعت ۱ بامداد به مقصد اصفهان ترک خواهند کرد.

"ایسنا/خراسان رضوی تاخیر چند ساعته پرواز شرکت هواپیمایی کاسپین به شماره ۶۹۵۸ منجر به درگیری لفظی و نارضایی شدید مسافران این پرواز شده است"

وی تصریح کرد: همچنین مسئولان فرودگاه در پاسخ به درخواست لغو پرواز اعلام می‌کنند که پولی برای بازگشت وجه پرواز ندارند و مسافران باید به شرکتی که بلیت را از آن تهیه کرده‌اند مراجعه کنند.

مختاری ادامه داد: در پی این اتفاق برخی از مسافران با مسئولان پرواز و فرودگاه وارد درگیری لفظی شده و مسئولان فرودگاه از پاسخگویی به مسافران امتناع می‌کنند.

مسافران پرواز اصفهان ساعت ۲۲ و ۳۰ دقیقه با یک پرواز جایگزین مشهد را ترک خواهند کرد

حسن جعفری، مدیر روابط عمومی فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهد در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص تاخیر پرواز هواپیمای کاسپین خاطرنشان کرد: تاخیر پرواز این شرکت هواپیمایی به دلیل نقص فنی بوده است. در حال حاضر قرار است مسافران این پرواز با یک پرواز جایگزین که از سمت تهران عازم مشهد شده، ساعت ۲۲ و ۳۰ دقیقه مشهد را به مقصد اصفهان ترک کنند.

وی گفت: مسافران این پرواز جهت تکریم و احترام به بخش CIP منتقل شده‌اند.

انتهای پیام